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Vantage

Vantage是一家总部位于澳大利亚悉尼的顶级券商, 致力于为客户在全球范围内提供高效的交易平台, 差价合约产品包含外汇、大宗商品、指数、股票、贵金属等。纵横市场十余年, Vantage建立了一个全球超过1000名员工的优质团队, 在亚太、大洋洲和英国等地设立了30多个办事处。

  • 分类 SEM
  • 平台 Kylin
  • 行业 Sauna
  • 发布于 July 2019

客户困境

Vantage是从悉尼起家, 专注于打开当地的外国人市场, 但是随着来澳的中国人越来越多, Vantage发现仅仅专攻英语为母语的当地人已经远远不够, 会让他们错失很多优质且长期的客户, 此外, 由于他们的竞争对手都已布局了中文广告来抓取华人市场, 因此在中文广告上晚人一步、被打压的他们急需一个专业的本地华人广告团队来打理他们的中文广告, 帮助他们吸引华人流量, 打开在华人间的知名度, 实现稳、准、狠的市场抢占。

我们的解决方案

经过与客户的多次沟通以及对客户痛点困境的分析, 我们为该客户采取了以下策略帮助客户打开澳大利亚的华人市场:

设置精准的广告受众
为了在最短的时间内, 使Vantage的广告接触到最有价值的客户群体, 我们在投放谷歌广告前期, 花费大量精力对澳洲券商行业做了深入的行业和市场调研, 再加上与Vantage客户经理的多次沟通, 精准勾勒出了能带来最大转化的用户画像, 包括收入、年龄、家庭情况、兴趣爱好等, 从而有效收缩了广告的投放范围和投放受众, 在提高转化率的同时还显著降低了广告成本。

选择最适合的广告类型
在了解了Vantage的客户来源以及普遍的客户转化流程后, 我们发现, 对于券商、金融服务类的公司, 他们广告最大的目的是扩大广告知名度, 也就是说, 让广告尽可能多次地出现在客户眼前, 在客户的潜意识中留下印记, 这样即使客户目前没有投资的需求, 但日后但凡想要进行投资了, 便会直接想到Vantage, 形成转化。因此, 我们为Vantage选择了展示型广告, 达到了曝光最大化。

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最终成果

从我们接手以来, Vantage广告的转化出现了显著的增长, 从接手初期开始, 短短3个月, 通过广告进入Vantage网站并完成开户和交易的客户实现了171%的增长, 在我们设置广告受众的策略作用下, 广告转化率达到了737%的暴涨。转化上升的同时, 我们也通过正确、精准的广告设置有效控制了广告成本, 使每个转化的成本显著下降了168%, 实现了事半功倍的广告投放.

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