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Kuma

KUMA是澳大利亚最优质的跨境购物线上商城, 总部位于墨尔本, 客户遍布全澳。KUMA 致力于为生活在澳洲的朋友们提供最高品质、最优价格的商品, 足不出户即可轻松享受精致生活。所有商品均为日本专人采购直邮, 专业选品团队为您精挑细选, 上千款日韩知名品牌, 超人气商品现货在售。

  • 分类 APP
  • 平台 Aikeduo
  • 行业 Shopping
  • 发布于 September 2019
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多维度商品展示

KUMA在设计商品展示时, 通过精巧的页面布局设计和运营手段来向客户传达精准的商品信息, 是用户能够快速检索商品, 了解商品, 产生兴趣并最终转化为消费决策。商品展示主要功能有: 商品搜索、商品分类、商品分类、商品详情和促销活动等。

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灵活运营及支付

KUMA在使用过程中, 给广大用户提供了多种多样的促销方案, 包括新人红包、满减、折扣、限时购、特价、包邮等等, 吸引了大量的用户时时关注KUMA的营销信息, 确保用户的活跃度。同时KUMA在支付方式上充分考虑年轻用户的支付习惯和华人用户的支付习惯, 支持微信、支付宝、信用卡等支付方式。

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便捷客服支持

KUMA集成了第三方客服系统, 利用强大的第三方在线客服系统, 采用人工客服+机器人客服两者结合方式, 保证了24小时秒级响应; 同时支持客服分流, 缓解客服压力; 并且所有客户对话和聊天记录都会实时保存, 为后续改进服务流程, 提供数据化支持和保障。

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总览展示

KUMA电商App采用时尚、俏皮且具有视觉冲击力的样式, 特别适合年轻用户, 尤其是女性用户的青睐。同时KUMA在整体布局上更易于使用和导航, 提供有趣和引人入胜的用户体验, 为年轻消费者创造独特而难忘的购物体验。

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