Rainbow Town

Rainbow Town Play Centre是位于墨尔本的连锁大型室内亲子游乐中心，设有大型球池、滑梯、蹦床、攀岩、碰碰车及幼儿活动区，同时提供生日派对、餐饮和活动预订等服务，主要面向墨尔本本地家庭及亲子客群。

分类RedNote
行业文娱

+ 939%

曝光数

+ 601%

观看数

+ 31%

平均观看时长

+ 675%

观看总时长

数据时间 2025年12月~2026年1月

客户诉求

门店位于华人家庭聚集的Glen Waverley，目标客群中包含大量本地华人家长、留学生家庭及新移民家庭。客户希望借助小红书进一步提升品牌在华人社区中的知名度，让更多家长在搜索“墨尔本遛娃”“室内游乐场”“生日派对场地”“学校假期活动”等相关内容时能够发现Rainbow Town。同时，希望通过持续的内容运营建立品牌信任，将线上种草转化为门票购买、生日派对预订及线下到店消费，并降低获客成本，形成稳定的自然流量来源。

解决方案

本地化内容策划

围绕墨尔本华人家长关注的“周末遛娃”“雨天去哪里”“学校假期活动”和“生日派对场地”等需求制定选题，将场馆服务融入真实亲子生活场景，提高内容的实用性与搜索价值。

场馆特色展示

通过图文和短视频重点展示大型球池、滑梯、蹦床、攀岩、碰碰车及幼儿活动区，让家长能够快速了解场馆规模、设施特色和适合的儿童年龄段，降低消费决策成本。

淡旺季运营策略

除了节假日推广，我们更关注客户的经营周期，根据不同季节及客流变化制定差异化内容策略。

·旺季（学校假期、公共假期）：重点推广假期活动、生日派对、主题活动提升整体曝光及预订量。

·淡季（开学后及周中时段）：围绕学龄前儿童、全职妈妈、祖父母陪同带娃等客群，策划"工作日遛娃""雨天室内活动""平日优惠"等内容，并结合限时活动及福利，引导更多家庭选择非高峰时段到店。

通过持续调整内容方向和推广节奏，帮助客户不仅在旺季获得流量，也能提升淡季及周中时段的到店率，使社交媒体运营真正服务于门店经营目标。

搜索与内容优化

根据小红书用户的搜索和阅读习惯优化标题、关键词、封面、标签及发布时间，并持续分析内容数据，调整选题和视频节奏，提高内容的曝光、观看和互动表现。

最终成果

经过持续运营，Rainbow Town小红书账号的整体内容表现显著增长：在我们启动项目的第一个圣诞季，曝光数提升939%，观看数提升601%，平均观看时长提升31%，观看总时长提升675%，项目有效扩大了Rainbow Town在墨尔本华人家庭中的品牌影响力，并为门票销售、生日派对预订及线下到店带来了持续的流量支持。